Így kezeljük az adatait.

Hatályos: 2026. szeptember 28.

1. Ki kezeli az adatokat?

A weboldal üzemeltetője

A jelen tájékoztató a kacshidegburkolas.hu látogatóira és a weboldalon, e-mailben vagy telefonon ajánlatot kérő személyekre vonatkozik.

2. Ajánlatkérés és kapcsolattartás

Az ajánlatkéréshez nevet, e-mail-címet, a munkaterület települését vagy kerületét, a szolgáltatás típusát és a munka rövid leírását kérjük. Telefonszám megadása nem kötelező. Kérjük, az üzenetbe ne írjon szükségtelen személyes vagy különleges adatokat.

Az adatokat az ajánlat összeállításához, a helyszíni egyeztetéshez és a válaszadáshoz használjuk. Magánszemély ajánlatkérőnél a jogalap a szerződéskötést megelőző, az érintett kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b)). Céges kapcsolattartónál jogos érdekünk az üzleti megkeresés megválaszolása (GDPR 6. cikk (1) f)); ez ellen tiltakozhat.

A kötelező mezők nélkül nem tudjuk a webes ajánlatkérést feldolgozni. Az üzenetet e-mailben kapjuk meg; az űrlap tartalmát a WordPress adatbázisa nem tárolja. Marketinglistára nem iratjuk fel, automatikus döntéshozatal vagy profilalkotás nem történik.

3. Meddig őrizzük meg?

Az ajánlatkérés rendezéséig kezeljük az adatokat. Ha nem jön létre szerződés, a lezárt megkeresés leveleit legfeljebb 6 hónapig őrizzük, majd töröljük. Szerződéskötéskor a szerződéses és számviteli iratokra külön, jogszabály szerinti megőrzés vonatkozik; erről a szerződéskötéskor adunk tájékoztatást. Jogi igény esetén az ahhoz szükséges adatokat az igény rendezéséhez szükséges ideig megőrizhetjük.

4. Technikai védelem

Az űrlap visszaélések elleni védelme rövid ideig technikai azonosítókat használ: az IP-címből képzett, titkos kulcsú ellenőrzőértéket legfeljebb 15 percig, az ismételt küldést felismerő ellenőrzőértéket legfeljebb 24 óráig. Ezek nem az üzenet szövegét vagy az IP-cím olvasható másolatát tárolják. Jogalapjuk a weboldal és a levelezés biztonságához fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

A tárhely működése biztonsági és hibakeresési naplózással járhat. A naplókezelés és a biztonsági mentések tényleges megőrzési beállításait az éles tárhely konfigurációja határozza meg; ezekre csak a célhoz szükséges ideig kerülhet sor.

5. Közreműködő szolgáltatók

• Webfy Creative ec. – weboldal-karbantartás és technikai üzemeltetés. Székhely: 8500 Pápa, Huszár lakótelep 8. 1. em. 9. ajtó. E-mail: hello@webfy.hu. Szolgáltatói adatok.
• Sybell Informatika Kft. – a weboldal tárhelye. Székhely: 1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet. E-mail: hello@sybell.hu. Szolgáltatói adatok.
• DotRoll Kft. – az info@kacshidegburkolas.hu elektronikus levelezése. Székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3–5. E-mail: support@dotroll.com. Szolgáltatói adatok.

A közreműködők a feladatukhoz szükséges körben férhetnek hozzá adatokhoz. A weboldal tárhelye és az elektronikus levelezés külön szolgáltatónál működik.

6. Sütik, statisztika és külső hivatkozások

A sütikről és a választható statisztikáról a sütitájékoztató ad részletes információt. A statisztikai mérés jogalapja az Ön visszavonható hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).

A Facebook, Instagram, TikTok és Google Térkép hivatkozások külső oldalra vezetnek. Nem ágyazunk be ezekről követőkódot vagy tartalmat: a szolgáltató adatkezelése a hivatkozás megnyitásakor válik relevánssá, a saját tájékoztatója szerint.

7. Az Ön jogai

Kérhet tájékoztatást, hozzáférést, helyesbítést, törlést és az adatkezelés korlátozását; a jogszabályi feltételek szerint adathordozhatóságot is. Jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat, hozzájárulását pedig bármikor visszavonhatja, a korábbi kezelés jogszerűségének érintése nélkül. Kérelmét az info@kacshidegburkolas.hu címre küldheti. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; indokolt hosszabbításról ezen az időn belül tájékoztatjuk.

Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezés: 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu; +36 1 391 1400; naih.hu), és bírósághoz is fordulhat.